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Les identifiants et les codes sont des informations personnelles et confidentielles qui vous permettent d'accéder facilement à vos comptes numériques. Lorsque vous perdez ces identifiants, l'accès à votre propre compte vous sera refusé. Comment faut-il alors récupérer ses identifiants Free ? Quelles sont les astuces pour vite récupérer ses identifiants ? Hâtez-vous de les découvrir dans ce contenu.
Se rendre sur l'espace Free mobile
Ne paniquez pas lorsque vous n'arrivez plus à accéder à votre compte Free mobile. Il est très facile de récupérer vos identifiants, si vous suivez les astuces et les conseils adéquats. Continuez à lire, et vous découvrirez plus de conseils ici. Ne vous affolez pas lorsque vous ne vous rappelez plus des identifiants.
Rendez-vous sur l'espace Free mobile afin de récupérer facilement votre compte. Dès que vous y serez, plusieurs indications vous orienteront. L'espace Free mobile ou la page mobile est le premier canal par lequel vous récupérerez vos identifiants.
Choisir l'option de récupération du compte
Lorsque vous vous rendez sur la page ou sur l'espace Free mobile, plusieurs cases sont réservées pour vos identifiants. Après ces cellules, une option est consacrée à la récupération de vos identifiants. Veuillez cliquer sur cette dernière, et remplir les formulaires.
Lorsque vous l'aurez choisie, il vous sera demandé plusieurs informations. Soit votre adresse e-mail, soit d'autres informations relatives au compte, et dont vous vous souvenez. Il doit y avoir coûte que coûte, le numéro mobile ou l'adresse e-mail dont vous vous êtes servi pendant l'ouverture du compte. Après que vous ayez donné ces informations relatives au compte, un message d'identification vous sera envoyé.
Confirmer votre identité et modifier votre mot de passe
La dernière étape pour récupérer vos identifiants est celle de la confirmation de votre identité. Le code ou le message d'identification que vous aurez reçu dans votre boîte de messagerie électronique, copiez-le et réécrivez-le exactement sur la page Free mobile.
Lorsque vous écrivez mal le code, ou encore, lorsque vous omettez ou ajoutez quoi que ce soit, vous n'y serez pas identifié. Dès que l'accessibilité vous sera permise, adopter un nouveau mot de passe.
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