Doing Business : La CEET joue sa partition

La Compagnie Energie Electrique du Togo a organisé une rencontre d’information et d’échanges avec sa clientèle industrielle le 16 mars dernier dans un grand hôtel de Lomé. A l’ordre du jour, les réformes entreprises par la CEET dans le cadre de l’amélioration du climat des affaires au Togo.

Dans le souci d’améliorer le score du Togo dans le classement Doing Business, la CEET a entamé une série de réformes. Au cœur de ces réformes, la clientèle industrielle ou Moyenne Tension (MT). C’est dans ce cadre que la Compagnie a rencontré les chefs d’entreprise vendredi pour lui présenter les grandes lignes de ces réformes qui permettront au Togo de faire un bond significatif dans le classement Doing Business.

Au total, trois présentations ont fait l’objet d’échanges au cours de cette rencontre : « Doing Business : Présentation des indicateurs et des informations sur les questions relatives aux  coupures  d’électricité  par  le  Point  Focal », « les  perspectives  d’avenir : Projet d’Extension du Réseau Electrique de Lomé (PEREL) et Projet de Réformes et d’Investissement dans le Secteur de l’Energie au Togo (PRISET) », et « la  télé relève  des comptages Moyenne Tension (MT) et l’entretien des ouvrages et équipements ».

Selon le Directeur Général, Paul Kakatsi, en conférence de presse à l’issue de cette rencontre d’information et d’échanges avec la clientèle institutionnelle de la CEET, ce rendez-vous a permis à la Compagnie de présenter les différentes réformes qui sont intervenues dans le domaine de l’électricité. « Nous avons partagé avec notre clientèle industrielle, la contribution de la CEET pour améliorer le score du Togo en ce qui concerne le climat des affaires. Le renforcement et la modernisation des infrastructures énergétiques sont l’une des préoccupations majeures au Togo. De l’énergie de bonne qualité à un prix compétitif au sein des entreprises et par conséquent de l’amélioration du climat des affaires dans notre pays est un objectif à atteindre », a déclaré le Directeur Général de la CEET. « La CEET s’aligne sur cette vision du Gouvernement et, grâce à l’appui des partenaires techniques et financiers, s’efforce de mettre en place plusieurs actions permettant d’accompagner les acteurs économiques dans l’amélioration de leurs activités. À cet effet, des chantiers sont ouverts depuis deux ans, afin de se positionner comme l’un des acteurs majeurs de ce secteur dans lequel vous pouvez compter les projets de mise aux normes des réseaux d’extension, de réhabilitation et de modernisation des infrastructures électriques, la vulgarisation à grande échelle des compteurs intelligents ou prépayés », a-t-il poursuivi. « La CEET s’engage  à  améliorer  le  score  du  Togo  dans  le  Doing  Business  et  les différentes actions engagées ont été exposées au cours de cette rencontre avec nos clients », a précisé Paul Kakatsi.

Les réformes entreprises

Au nombre des réformes opérées par la CEET pour améliorer l’environnement des affaires au Togo figure le guichet unique. « Nous avons mis en place un guichet unique pour les industriels, pour l’amélioration de l’accès à l’énergie en un temps record. C’est un guichet unique où tout se fait », signale le Directeur Général. « Nous avons réduit les frais de raccordement de 30% pour que ces frais  ne soient pas un obstacle à un investisseur qui souhaiterait faire des activités au Togo. Nous avons assorti cette réduction d’une possibilité d’étaler le payement sur six mois. C’est un gros avantage pour les entreprises », affirme-t-il.

Depuis décembre 2017, la CEET a également lancé le Centre d’Informations et de Services (CIS). « Le CIS permet à nos clients d’appeler, d’avoir des informations en temps réel et de signaler des interruptions de service, afin que dans un temps record, ils puissent être rétablis.  Ces  mesures  ont  été  prises  et  sont actuellement  mises en vigueur. L’un des critères pour avoir un meilleur score dans le cadre du Doing Business, c’est la réduction de la fréquence des incidents et la limitation de la durée des informations en cas d’incident. Qui dit incident dit d’abord la possibilité qu’a le client de signaler cet incident pour obtenir gain de cause dans les délais. Le numéro vert du CIS, 8228, répond parfaitement à cette préoccupation », informe Paul Kakatsi.

« L’accès  à l’énergie  pour  tous  est  l’une  des  préoccupations  du  Gouvernement.  Nous  avons  saisi  cette vision et c’est dans cette optique que nous avons lancé le raccordement à grande échelle de la population.  Nos  chiffres  se  situent  autour  de  100.000  branchements  pour  cette  fin  d’année 2018. L’année dernière, nous avons commencé un peu tard et nous avons atteint  seulement 50% de nos objectifs. Les coûts seront également réduits », a-t-il également fait savoir.

La CEET a pour activité principale de distribuer et vendre de l’énergie électrique sur toute l’étendue du territoire togolais. C’est une société d’Etat avec un taux de croissance moyen annuel encourageant.

Elom ATTISSOGBE